Geeft terug
VK en Europa
Hoewel we hopen dat je dol bent op je artikelen van Dilly Dream, kan het voorkomen dat je artikelen aan ons moet retourneren. Je hebt 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling ontvangt, om iets aan ons terug te sturen voor omruiling of terugbetaling. Wij heb jarenlange ervaring met het aanpassen, dus als er een probleem is met uw item, repareren we het graag voor u en sturen we het meteen terug. Volledige terugbetalingen worden uitgevoerd na ontvangst van uw object. Wijzigingen en reparaties worden alleen binnen de retourtermijn aangeboden.
Internationale retouren
Hoewel we hopen dat je dol bent op je artikelen van Dilly Dream, kan het voorkomen dat je artikelen aan ons moet retourneren. Je hebt 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling ontvangt, alleen om iets aan ons terug te sturen voor een terugbetaling. Let op, we bieden geen uitwisselingen aan buiten het VK en retourneren van oversa's zijn niet gratis. We bieden reparaties aan internationale artikelen aan, de reparatie zelf is gratis, maar we dekken alleen de kosten voor het terugsturen. Reparaties worden alleen binnen de retourtermijn aangeboden.
We zijn altijd blij om te helpen!
Mocht je hier het antwoord op je vraag niet kunnen vinden, neem dan gerust contact met ons op!
Waar zijn uw Plus-sized opties?
We hebben momenteel tot 5X in onze T-shirtmaten, maar helaas bieden we alleen rechte maten aan in onze handgemaakte artikelen. Dit komt momenteel door onze opstart. We zijn momenteel op zoek naar geschikte modellen, zodat we onze maten kunnen uitbreiden, dus als uw maat momenteel niet wordt gedekt en u zich in centraal Schotland bevindt, neem dan contact met ons op!
Hoe blijf je duurzaam?
Onze leveranciers zijn gevestigd in Schotland of Europa en zijn meestal kleine onafhankelijken zoals wij. Ze gebruiken groene printtechnologie met minimaal verbruik van water, energie en chemische stoffen en planten tot 1 vierkante meter bos per bestelling. Bovendien gebruiken we afvalarm snijden om het verbruik te verminderen en ons afval te bewaren voor toekomstige projecten.
Verzenden jullie internationaal?
Dat doen we, maar helaas kost het meer en we kunnen niet garanderen dat er geen douanekosten zijn, vooral niet nu het VK de EU verlaat. We zullen proberen open en eerlijk te zijn over eventuele aanklachten naarmate de situatie vordert.
Leveringsbeleid
Wij leveren gevolgd 2e klas, £ 4,95 in het VK. International Priority Shipping duurt maximaal 10 dagen en kost ongeveer £ 21 voor de VS en £ 16 voor Europa.